AVISO DE PRIVACIDAD
Vinícola Amelia
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Vinícola Amelia pone a disposición de sus usuarios el presente Aviso de Privacidad, con el fin de informar el tratamiento que se dará a los datos personales recabados a través de la aplicación móvil y sitio web de Vinícola Amelia.
1. Responsable del tratamiento de datos
Vinícola Amelia es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de su aplicación móvil y plataforma digital de venta de vinos.
Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos personales, los usuarios pueden contactar al responsable a través del correo electrónico:
contacto@vinicolaamelia.com
2. Datos personales que se recaban
Vinícola Amelia podrá recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Dirección de envío
- Dirección de correo electrónico
- Número telefónico
- Información de facturación (RFC, razón social, domicilio fiscal)
- Datos de pago (procesados mediante plataformas de pago seguras)
- Información de uso de la aplicación (historial de compras, preferencias de productos)
3. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias:
- Procesar pedidos de productos
- Gestionar pagos y facturación
- Realizar envíos de productos adquiridos
- Proporcionar atención al cliente
- Verificar la edad legal para la compra de bebidas alcohólicas
- Finalidades secundarias:
- Enviar promociones, ofertas y novedades
- Realizar análisis estadísticos de uso de la plataforma
- Mejorar la experiencia del usuario en la aplicación
El usuario puede solicitar en cualquier momento no recibir comunicaciones promocionales.
4. Transferencia de datos
Vinícola Amelia podrá compartir datos personales únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades antes descritas, incluyendo:
- Empresas de mensajería para la entrega de productos
- Proveedores de servicios de pago
- Proveedores tecnológicos que apoyen la operación de la aplicación
En todos los casos, dichos terceros estarán obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos personales.
5. Derechos ARCO
Los usuarios tienen derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
contacto@vinicolaamelia.com
La solicitud deberá incluir:
- Nombre del titular
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Documentos que acrediten su identidad
6. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento
La aplicación y sitio web de Vinícola Amelia podrán utilizar cookies u otras tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y obtener información estadística sobre el uso de la plataforma.
7. Seguridad de la información
Vinícola Amelia implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.
8. Cambios al aviso de privacidad
Vinícola Amelia se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado dentro de la aplicación o en el sitio web oficial.
9. Consentimiento
Al utilizar la aplicación o sitio web de Vinícola Amelia, el usuario manifiesta haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad.
Última actualización: Marzo 2026
